Integritetspolicy
Vi på Österlen Honung AB värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och lagrar dina uppgifter samt vilka rättigheter du har enligt GDPR (Dataskyddsförordningen).
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda dig våra tjänster, till exempel:
- Kontaktuppgifter: Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
- Betalningsinformation: Uppgifter som behövs för att hantera din betalning, såsom kortnummer (hanteras av vår betaltjänstleverantör), faktura- eller leveransuppgifter.
- Orderhistorik: Uppgifter om dina köp och beställningar.
- Teknisk information: IP-adress, webbläsare och cookies för att förbättra din användarupplevelse.
Varför samlar vi in personuppgifter?
Dina personuppgifter används för att:
- Behandla och leverera dina beställningar.
- Tillhandahålla kundsupport och hantera reklamationer.
- Skicka uppdateringar om din beställning.
- Förbättra vår webbplats och anpassa erbjudanden.
- Uppfylla juridiska skyldigheter, såsom bokföringskrav.
Hur lagras och skyddas dina uppgifter?
Vi använder säkra tekniska och organisatoriska metoder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och manipulation. Dina uppgifter lagras så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra åtaganden eller för att följa lagkrav.
Delning av uppgifter
Vi delar endast dina uppgifter med:
- Betaltjänstleverantörer: För att hantera betalningar.
- Leveransföretag: För att leverera din beställning.
- Tekniska tjänsteleverantörer: För drift av vår webbplats och datalagring.
- Myndigheter: Vid laglig skyldighet, till exempel vid skatte- eller bokföringskontroller.
Dina uppgifter säljs aldrig till tredje part
Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter.
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
- Begära radering av dina uppgifter (med vissa juridiska undantag).
- Begränsa behandlingen av dina uppgifter.
- Invända mot användning av dina uppgifter för direktmarknadsföring.
- Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet).
Om du vill utöva dina rättigheter eller har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss på
Kontaktinformation
- Österlen Honung
- 556887-1890
- Ramsåsa Björkhagagård
- 273 97 Tomelilla